Kervan Otel İstanbul, İstanbul merkezinde yer almakta olup Firuz Aga Mosque ile arasında birkaç dakika yürüme mesafesi mevcuttur. Otel, ideal olarak İstanbul bünyesindeki gezip görülecek yerlere kolayca ulaşılabilecek uzaklıkta olup Sokollu Mehmet Pasha Mosque ve Obelisk of Theodosius gibi yerler ile arasında da 10 dakikadan az mesafe vardır. Ödenen paraya karşılık, ücretsiz Wi-Fi bağlantı da içeren iyi bir konaklama imkanı sunmaktadır.

Otel bünyesindeki hizmetler arasında 24 saat resepsiyon, iş merkezi ve concierge bulunmaktadır. Otelin sevecen personeli İstanbul şehrindeki konaklamanızı ve aktivitelerinizi organize etmenin yanısıa yemek alternatifleri konusunda da tavsiyelerde bulunabilmektedirler. Otel içerisinde hediyelik eşya dükkanı bulunmaktadır.

Klimalı odalar, saç kurutma makinası içeren özel banyolara sahiptir. Özenli döşenmiş odalar kablo / uydu TV, mini bar ve TV içermektedir. Odalar ütü hizmetleri ile döşenmiş olup otel, oda servisi hizmeti de sunmaktadır.

Suleiman the Magnificent Mausoleum, Galata Bridge ve Kalenderhane Mosque gibi merkezler ile Kervan Otel İstanbul arasında sadece 5 dakika uzaklık bulunmaktadır. Otel, Rustem Pasha Mosque, Kapalı Çarşı ve Little Hagia Sophia gibi merkezlere 20 dakika yürüme mesafesindedir. Konuklar çevredeki yerel ve uluslararası mutfaklardan örnekler sunan pek çok iyi restoranın ve barın tadını çıkarabilirler. Ataturk International Airport (IST) ile otel arasında 30 dakikalık uzaklık bulunmaktadır. Otel ile havaalanı arasında havaalanı servisi hizmet vermektedir.